Přibližně u každého čtvrtého stavebního projektu se po dokončení objeví požadavek nebo problém, který uživatel vnímá jako reklamaci, přestože nebyl součástí původního zadání. U nemocnic, poliklinik a dalších zdravotnických staveb, financovaných státem, se podobná situace objevuje až v 90 procentech případů. Vyplývá to ze zkušeností společnosti COBAP, podle které dodatečné […]